Unser Bewertungssystem: Transparenz und Orientierung für Ihre Beraterauswahl

Ihre Meinung schenkt Orientierung

Nach jedem geführten Gespräch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater direkt zu bewerten. Dieses Feedback erfüllt gleich zwei wichtige Aufgaben: Es dient anderen Ratsuchenden als wertvolle Orientierungshilfe auf unserem Portal und gibt den Experten eine wunderbare Rückmeldung zu ihrer Arbeit.

Sterne als Zeichen der Zufriedenheit
Die Qualität und Kompetenz einer Beratung wird bei uns in Sternen ausgedrückt:
Die Höchstbewertung: 5 Sterne zeigen anderen Portalbesuchern, dass Sie rundum zufrieden waren und eine exzellente Beratung erhalten haben.

Alles auf einen Blick: Ein einfacher Klick auf das Profil eines Experten öffnet die Detailansicht. Dort können Sie alle bisherigen Bewertungen des jeweiligen Beraters transparent einsehen.

Ehrliche Bewertungen und Fairness

Preguntas steht für absolute Authentizität. Wir greifen nicht redaktionell in das Feedback ein und löschen keine negativen Bewertungen, da uns ein ehrliches Bild wichtig ist. Zum Schutz unserer Berater machen wir jedoch Ausnahmen bei beleidigenden, rassistischen, unsittlichen oder nachweislich unfairen Beiträgen, die nur darauf abzielen, jemanden zu schädigen. Solche Inhalte werden von uns konsequent entfernt.

So einfach bewerten Sie Ihren Anruf
Sie können Ihre Bewertung ganz bequem nach dem Login in Ihrem persönlichen Kundenbereich abgeben. Die Funktion wird automatisch freigeschaltet, sobald Ihr Beratungsgespräch eine Dauer von mindestens 5 Minuten erreicht hat.